10 Resumen de indicadores de calidad por área de actividad

Todos los departamentos de GEICAM se evalúan anualmente con unos indicadores de calidad [Key Performance Indicator (KPI)] preestablecidos en cada departamento y de acuerdo con la norma ISO 9001. Estos indicadores de rendimiento es un valor medible que ayuda a realizar un seguimiento de los objetivos organizativos establecidos en el Plan Estratégico GEICAM 2018-2022.